为发现服务短板,优化服务及提升服务满意度。2016年5月策点对索菲亚1200个销售区域进行电话调研,每个销售区域进行随机抽取10个客户。调查内容包括:1.产品满意度:产品质量,产品功能,产品价格,产品设计和外观等。2.服务满意度:售中服务(产品讲解,店内服务,销售专业性及服务···
为更好的管理大参林终端门店,2013年3月,策点调研受大参林集团公司委托,随机抽取全国终端门店进行神秘顾客检测。本次调研主要了解终端门店客户服务,药品货架摆放和品牌宣传等情况,检测是否存在高价低折或私自结算等违规情况。
对用户进行问卷电话访问,了解用户对产品质量、产品功能、产品服务等方面的满意度评价及改进意见和建议。最终的调研成果为委托客户在产品优化、服务提升等方面提供数据支持。
为全面提升企业内部员工满意度,了解员工思想动态,并对公司现状做一次深入的内部诊断。2013年3月,策点调研受三菱电梯中国总部委托,对其全国员工进行内部员工满意度调研,最终的研究,策点从公司管理、薪酬体系、工作环境、企业文化、战略定位等9个一级维度提取员工满意度数据,···
珠海市技师学院创办于1980年,是珠海市唯一一所公办技师学院,是国家级重点技工院校、首批国家中等职业教育改革发展示范校建设学校。学院是国家最高领导人视察过的唯一一所技工院校,2009年12月21日,时任国家最高领导人胡锦涛同志视察学校时指出“没有一流的技工,就没有一流的产···
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